[マニュアル番号:X-SP-3-3-0101]

NTT製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。
※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします

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  1. DHCPサーバ接続失敗

    エラー表示:DHCPサーバ接続失敗

    発生原因:
      1)LANケーブルが接続されていない
      2)DHCPにてIPアドレス取得ができていない

    対処方法:
      1)LANケーブルを正しく接続してください
      2)お客様NW(LAN)にてDHCPサーバでのIP払い出しを確認してください

     

     

     

     

  2. レジストラサーバ未登録

    エラー表示:レジストラサーバ未登録

    発生原因:SmartPBXサーバへの接続ができていない

    対処方法:お客様NW(ルータ、FWなど)でインターネットへの通信要件を満たしているか確認してください

     

     

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