着信グループ設定方法

①着信グループ設定をクリックすると、着信グループ一覧が表示されます。

➁検索条件を入力します。空欄のままで検索を実行すると、全件検索になります。

③クリックすると検索結果が表示されます。

④変更/削除/設定確認したい着信グループを選択します。

⑤着信グループの追加ができます。
→ステップ2.着信グループ追加へ

⑥着信グループの変更ができます。
→3.着信グループ変更へ

⑦着信グループの削除ができます。
→4.着信グループ削除へ

⑧着信グループの設定確認ができます。
→5.着信グループ設定確認へ

⑨着信グループの一括設定ができます。
→6.着信グループ一括設定へ

⑩着信グループ一括情報をダウンロードできます
→7.着信グループ一括ダウンロードへ

着信グループに含めたい端末を選択して追加します。

①検索条件を入力します。
※空欄のままで検索を実行すると、全件検索になります。

➁[検索]をクリックすると検索結果が表示されます。

③着信グループに含めたい端末を選択します。

④グループ候補端末で選択した端末を追加、または削除します。
[追加]を押下すると、「着信グループ」の枠内に選択した端末が表示されます。

⑤グループ着信種別を選択します。

⑥グループ名を設定します。

⑦選択した端末を削除します。
[削除]をクリックすると「着信グループ」の枠内から選択した端末が削除されます。

⑧着信グループから削除したい端末や、着信順序を変更したい端末を選択します。

⑨順次着信、一斉着信での代表番号を選択します。

⑩選択した端末の着信順序を変更します。
※上の番号から順に着信します。

⑪[追加]をクリックすると、「着信グループ」の枠内に表示されている内容で、着信グループを追加します。

 

※1．代表グループ（順次着信/一斉着信）の上限数は２００です。

※2．コールピックアップ/コールパークグループの上限数は６０です。

※3．代表グループとコールピックアップ/コールパークグループで別の上限数となります。

※4．着信グル―プあたりの内線番号の上限数は６０です。ただし、同時通話５０チャネル以上を利用している場合に、一斉着信時に着信が遅れる等の影響が出ることがあります。

着信グループに含めたい端末を選択して追加します。

①検索条件を入力します。空欄のままで検索を実行すると、全件検索になります。

➁クリックすると検索結果が表示されます。

③着信グループに含めたい端末を選択します。

④グループ候補端末で選択した端末を追加または、削除します。
[追加]をクリックすると、「着信グループ」の枠内に選択した端末が表示されます。

⑤グループ種別を選択します。

⑥グループ名を設定します。

⑦選択した端末を削除します。
[削除]をクリックすると「着信グループ」の枠内から選択した端末が削除されます。

⑧着信グループから削除したい端末や、着信順序を変更したい端末を選択します。

⑨順次着信、一斉着信での代表番号を選択します。

⑩選択した端末の着信順序を変更します。
※上の番号から順に着信します。

⑪[変更]をクリックすると、「着信グループ」の枠内に表示されている内容で、着信グループを追加します。

 

※1．着信グループの設定を反映させるため、設定完了後にIP Phone(ラインキー点灯端末のみ：Panasonic端末[KX-UT136N、KX-HDV230N])を再起動してください。

※2．IP Phone再起動後、設定反映が完了するまで5分間かかります。

※3．設定反映完了までに着信すると、端末が自動再起動してしまう場合がございます。
正常に起動しない可能性があるので、改めて再起動を実施して下さい。

※4．・全ての端末のweb設定変更サイト設定後に端末の再起動をお願いたします。
なお、最後の端末再起動から約1時間はweb設定変更サイト操作は行わずにお待ちください。
また、最後の端末再起動から、最大1時間は、変更前の番号も着信する場合がございますので、着信が多い時間帯を避けて設定いただくことをお勧めします。

設定済の着信グループを削除します。

①[削除]をクリックすると着信グループ削除が実行されます。

※1．着信グループの設定を反映させるため、設定完了後にIP Phone(ラインキー点灯端末のみ：Panasonic端末[KX-UT136N、KX-HDV230N])を再起動してください。

※2．IP Phone再起動後、設定反映が完了するまで5分間かかります。

※3．設定反映完了までに着信すると、端末が自動再起動してしまう場合がございます。
正常に起動しない可能性があるので、改めて再起動を実施して下さい。

※4．・全ての端末のweb設定変更サイト設定後に端末の再起動をお願いたします。
なお、最後の端末再起動から約1時間はweb設定変更サイト操作は行わずにお待ちください。
また、最後の端末再起動から、最大1時間は、変更前の番号も着信する場合がございますので、着信が多い時間帯を避けて設定いただくことをお勧めします。

設定済の着信グループを表示します。

①[戻る]をクリックすると着信グループ一覧画面に戻ります。

複数の着信グループを一括設定します。

①着信グループ 一括設定CSVファイルを選択します。

➁[開く]をクリックすると着信グループの一括設定が実行されます。

【着信グループ 一括設定CSVファイル】

着信グループ一括設定CSVファイルは、以下の項目を順にカンマ区切りで、1行に1レコードずつ記載してください。

文字コード：S-JIS

改行コード：CRLF (\r\n)

設定項目名 ※〔 〕内は画面での項目名	内容	使用可能な文字	操作種別ごとの 必須(○)/任意(△)
			追加	更新	削除
操作種別 〔なし〕	以下のいずれかを指定します。 “INSERT”：追加の場合 “UPDATE”：更新の場合 “DELETE”：削除の場合	半角英字 (固定文字列)	○	○	○
着信グループ番号 〔グループ番号〕	自動で払い出されます。 ※更新、削除の場合は着信グループ名を指定する必要があります。	半角数字 (4桁)	△	○※	○※
着信グループ名 〔グループ名〕	着信グループ名を入力します。	任意の文字列 (28文字以内) 以下は入力できません。 「<」、「>」、「&」、「”」、「’」、「\」、「:」、「|」、「;」、「–」、「/*」、「*/」)	△	△	△
グル―プ種別 〔グループ種別〕	着信グループのグループ種別を以下の数字で指定します。 1：順次着信 2：一斉着信 3：コールピックアップ／コールパーク	半角数字 (1桁)	○	○	△
着信代表番号 〔代表番号〕	着信グループの代表番号を入力します。 ※[グループ種別]が「コールピックアップ／コールパーク」の場合は空欄にしてください。	半角数字、”-“ (22文字以内)	○※	○※	△
着信子番号１ 〔子番号〕	着信グループの子番号を入力します。	半角数字 (22文字以内)	○	○	△
着信子番号X 〔子番号〕	着信グループの子番号を入力します。 子番号は複数設定することが可能です。	半角数字 (22文字以内)	△	△	△

CSVファイルの操作種別には以下のものがあります。

※指定できる操作種別は、機能により異なります。

■”INSERT”：追加。
CSVファイルに記載した内容でレコードを追加します。

■”UPDATE”：更新。
CSVファイルに記載した内容でレコードを更新します。
設定項目を空欄にすると、空欄もしくは空欄指定時のデフォルト値として更新されますので、変更がない項目も記載するようにしてください。
空欄指定時のデフォルト値については、各設定項目を参照してください。

■”DELETE”：削除。
「操作種別ごとの必須(○)/任意(△)」の削除の列で「○」となっている項目で指定したレコードを削除します。

指定したCSVファイルにエラーがある場合は、［CSV取込］ボタンの上に、上記のようなエラーメッセージが表示されます。
1件でもエラーがあると、そのCSVファイル内の他の情報も登録されません。
エラーメッセージに従ってCSVファイルを修正後、再度、一括設定を実行してください。

 

※1．着信グループの設定を反映させるため、設定完了後にIP Phone(ラインキー点灯端末のみ：Panasonic端末[KX-UT136N、KX-HDV230N])を再起動してください。

※2．IP Phone再起動後、設定反映が完了するまで5分間かかります。

※3．設定反映完了までに着信すると、端末が自動再起動してしまう場合がございます。
正常に起動しない可能性があるので、改めて再起動を実施して下さい。

※4．・全ての端末のweb設定変更サイト設定後に端末の再起動をお願いたします。
なお、最後の端末再起動から約1時間はweb設定変更サイト操作は行わずにお待ちください。
また、最後の端末再起動から、最大1時間は、変更前の番号も着信する場合がございますので、着信が多い時間帯を避けて設定いただくことをお勧めします。

設定済の着信グループ情報を一括でダウンロードします。

[保存]をクリックすると、着信グループのCSVファイルがPCに保存されます。

※着信グループ一括ダウンロードで保存されるCSVファイルは、着信グループ一括設定CSVファイルと同じフォーマットです。

次のステップは「外線着信設定とは」です。