記事一覧

不在時動作設定

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0029] このマニュアルでは、不在時動作設定の手順をご説明します。

多要素認証(端末ユーザ)

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0030] 多要素認証の設定を行うことで、「端末ユーザ」がWeb設定変更サイトにログインする際のセキュリティを強化できます。 多要素認証を設定するには、「ユーザ管理者」がWeb設定変更サイトで事前の設定・登録を行い、「端末ユーザ」がログイン時にメールアドレスでの認証を行う必要があります。 このマニュアルでは、「端末ユ…

お申し込みの流れ

[マニュアル番号:X-SP-5-1-0001] Arcstar Smart PBXでは、通信設備(PBXやビジネスフォン)のクラウド化により、設備や保守などのムダを省くことができます。スマートフォンやパソコンなど多彩なデバイスで内線通話が可能です。社内の円滑なコミュニケーションを促進し、業務効率化を実現します。 このマニュアルでは、Arcstar Sma…

Smart PBXにビジネスモバイルを追加してBCP環境を構築

[コラム番号:Y-1-1-0003] Smart PBXを導入して電話環境を構築している場合のBCP対策として、モバイル端末を活用する例 をご紹介いたします。

Arcstar IP Voice機能を利用したBCP対策

[コラム番号:Y-1-1-0004] Smart PBXを導入して電話環境を構築している場合のBCP対策として、Arcstar IP Voiceの転送機能を利用した例をご紹介いたします。

Arcstar Smart PBX無料トライアルの内容について

[マニュアル番号:X-SP-7-1-0001] Arcstar Smart PBXとは、オフィスの電話であるPBX機能をクラウドで提供するNTTコミュニケーションズのサービスです。 お客さまはPBX資産を所有せず、クラウド上にあるPBXサービスを利用するため、 ①外出先、オフィス、在宅など色々な場所から ②スマホ、固定電話、パソコンといった多…

Smart PBXの設定(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0001] Smart PBX iOSアプリのインストールから初期設定までをご紹介します。 (所要時間10分)

クラウド電話帳の設定(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0002] クラウド電話帳アプリ「PHONE APPLI PEOPLE」を利用することで、Smart PBXをより便利にお使いいただくことが可能です。 ここでは、PHONE APPLI PEOPLE Androidアプリのインストールから初期設定までをご紹介します。 (所要時間5分)…

基本的な使い方(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0003] 「Smart PBX」 と「PHONE APPLI PEOPLE」の設定が完了した端末を利用して電話の発着信をご紹介します。 通話時の音声品質をご確認ください。 (所要時間5分)

困ったときは(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0004] 以下トラブルシューティングをご紹介いたします。 【アプリインストール/設定中のトラブル】 ・アプリの設定が完了しない/通話ボタンが有効にならない/[接続状態測定]が安定しないなど 【設定完了後のトラブル】 ・電話がかけられないとき ・音質が悪い、通話中に途切れるとき①(通信状態の確認) ・音質が悪…