Arcstar Smart PBX

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コールピックアップ

[マニュアル番号:X-SP-3-2-0016] IP電話機(Panasonic製)でマルチラインを利用している際に、グループ内の他の電話機が鳴った時にピックアップする方法をご紹介します。 ※コールピックアップは同じグループ内の着信に対してグループ内の他端末から代わりに電話を受けられます。…

パーク保留・応答

[マニュアル番号:X-SP-3-2-0017] IP電話機(Panasonic製)でパーク保留・応答する方法をご紹介します。

IP電話機を設置/接続する

[マニュアル番号:X-SP-3-1-0002] IP電話機(ミッドレンジモデル2)でIP電話機を設置/接続する方法をご紹介します。 ※ミッドレンジモデル2は、端末起動時に必要な操作があります。同梱されているご利用開始ガイドを参照の上ご利用ください。 ※ルータ/HUBと給電アダプタを接続するLANケーブルが必要です。お客様準備となりますのでご注意ください…

電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0001] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で電話番号を入力して電話をかける方法をご紹介します。

ワンタッチダイヤルボタンで電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0002] IP電話機(ミッドレンジモデル2)でワンタッチダイヤルボタンで電話をかける方法をご紹介します。 ワンタッチダイヤルボタンが割り当てられているプログラマブルボタンに、よくかける相手の電話番号(外線、内線)を登録しておくと、簡単に電話をかけられます。 ※ワンタッチダイヤルの設定方法は、「ワンタッチダイヤルボタ…

電話帳を使って電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0003] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で電話帳を使って電話をかける方法をご紹介します。 よくかける相手の電話番号(外線、内線)を電話帳に登録しておくと、簡単にダイヤルすることができます。 フリガナ、グループ、メモリ番号のいずれかで、目的の相手先を検索します。 ※電話帳の設定方法は、「電話帳に登録する」を参照…

履歴から電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0004] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で履歴から電話をかける方法をご紹介します。 かけた電話番号などは、発信履歴として最新の20件分が保存されています。着信の場合、かけてきた方の電話番号などは、着信履歴として最新の20件分が保存されています。これらの電話番号を使って、簡単に電話をかけることができます。…

ハンズフリーで電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0005] IP電話機(ミッドレンジモデル2)でハンズフリーで電話をかける方法をご紹介します。 ハンドセットを置いたまま、内線通話、外線通話をかけることができます。

Arcstar Smart PBXを利用した電話環境のBCPについて

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0001] 2018年は6月の大阪北部地震、7月の西日本豪雨、9月の北海道地震など、日本列島各地で大規模な自然災害が発生し、事業・業務の継続に大きな影響を与えました。 今後も南海トラフ巨大地震や首都直下地震などの発生が懸念されており、日本においては「企業の事業継続」の最大のリスクは自然災害であること、被災に強い環境の構…

Arcstar Smart PBXによるテレワーク導入について

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0002] 2020年からのコロナ禍の影響で、2020年の5月~6月の緊急事態宣言後では、東京の中小・中堅企業ではテレワーク実施率が60%を超え、これまでのテレワークの経験率としては75%を越えているデータも出ています。また、実際に働いている社員の方々のテレワークの継続希望率は76%を越えています。 コロナ禍の以前は、…

【人事異動】に伴うSmart PBX設定変更例

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0003] 組織の人事異動が発生した場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、人事異動に伴うSmart PBX設定変更例として、 着信グループの設定変更、外線発信の設定変更をご紹介します。…

【新規社員配属】に伴うSmart PBX設定変更例

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0004] 組織に新規社員配属がされる場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、新規社員配属に伴うSmart PBX設定変更例として、 内線、着信グループ、外線発信の設定変更をご紹介します。…

FAQ

[マニュアル番号:X-SP-8-1-0001] Arcstar Smart PBXのよくあるご質問を一覧でご案内しております。

お問い合わせ先

[マニュアル番号:X-SP-8-1-0002] 各種お問い合わせ先をご紹介します。

ヘッドセットを使用して電話をかける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0006] IP電話機(ミッドレンジモデル2)でヘッドセットを使用して電話をかける方法をご紹介します。 ヘッドセットを電話機へ接続し、内線通話、外線通話をすることができます。 ※本機能がご利用いただけるのは、ミッドレンジモデル2 Version1.00です。…

電話をうける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0007] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で電話に応答する方法をご紹介します。

不在設定(着信拒否)をするには

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0008] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で不在設定(着信拒否)をする方法をご紹介します。 不在設定をすることで、電話がかかってきても着信をしないように設定できます。

非通知の着信を拒否する

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0009] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で非通知からの着信を拒否する方法をご紹介します。 ※着信を拒否した電話番号は、着信履歴または不在着信履歴には記憶されません。

ハンズフリーで電話を受ける

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0010] IP電話機(ミッドレンジモデル2)でハンドセットを置いたままで、外線通話、内線通話を受ける方法をご紹介します。

着信に自動で応答する

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0011] IP電話機(ミッドレンジモデル2)で電話機操作をせずに自動で内線着信に対して応答する方法をご紹介します。 ※本機能がご利用いただけるのは、ミッドレンジモデル2 Version1.00です。 ※自動応答することができるのは、主回線の内線着信のみです。 ※着信自動応答時間は設定により変更可能です。 ※設定…