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クラウド電話帳の設定(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0002] クラウド電話帳アプリ「PHONE APPLI PEOPLE」を利用することで、Smart PBXをより便利にお使いいただくことが可能です。 ここでは、PHONE APPLI PEOPLE iOSアプリのインストールから初期設定までをご紹介します。 (所要時間5分)…

お問い合わせ先

[マニュアル番号:X-SP-8-1-0002] 各種お問い合わせ先をご紹介します。

代表グループを変更する

[マニュアル番号:X-SP-7-4-0001] 代表グループの設定を変更し、動作確認をしてみましょう。 (所要時間15分) ・代表グループ(一斉着信)  代表番号への着信時に、子番号のすべての端末を一斉に呼び出すグループです ・代表グループ(順次着信)  代表番号への着信時に、子番号の上位端末から順に呼び出すグループです 状況に応じてWebから…

【ユーザー】PA Sync機能設定(iPhone)

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0005] PA Syncとは、電話帳に登録された連絡先の同期を行い、着信時に電話帳内を検索し発信者情報を表示します。 スマートフォン端末の番号(携帯キャリアの番号)にかかってきた電話を着信表示させる機能です。 PA Syncで同期を⾏うことにより、最新の社内・社外電話帳データを反映することができます。 ※PA …

【ユーザー】グループの設定

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0004] 各電話帳(社内・社外)の連絡先をユーザーごとにグループとしてまとめて閲覧・編集できます。 頻繁に連絡を取る相⼿や案件ごとの連絡先を登録するなど、ご⾃⾝で使いやすく活⽤できます。 グループの設定方法をご紹介します。…

【ユーザー】Androidアプリインストール/ログイン

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0003] PHONE APPLI PEOPLE Androidアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

【ユーザー】iPhoneアプリインストール/ログイン

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0002] PHONE APPLI PEOPLE iPhoneアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

【ユーザー】ログイン方法(PC)

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0001] PHONE APPLI PEOPLEの初期設定(ログイン方法)をご紹介します。

主要エラーコード一覧<スマートフォンアプリ>

[マニュアル番号:X-SP-2-3-0003] Arcstar  Smart PBXのスマートフォンアプリで表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします ※メッセージ文言は実際の表示と異なる場合があります。 ※アプリの動作不良はネットワーク環境、使用端末、またはその他の複…

複数着信設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0032] このマニュアルでは、複数着信設定の手順をご説明します。

複数着信機能とは

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0031] 複数着信機能とは複数の着信呼を貯めることができる機能です。複数着信機能を設定することにより、以下の動作が可能となります。 ①通話中に別の着信がきた場合にうけることができます。(通話中着信) ②1つ目の着信中に2つ目の着信も同時にうけることができます。(着信中着信) ※提供端末はミッドレンジモデル2となり…

外線発信設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0012] このマニュアルでは、外線発信設定の手順をご説明します。

マルチライン設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0014] このマニュアルでは、マルチライン設定の手順をご説明します。

【新規社員配属】に伴うSmart PBX設定変更例

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0004] 組織に新規社員配属がされる場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、新規社員配属に伴うSmart PBX設定変更例として、 内線、着信グループ、外線発信の設定変更をご紹介します。…

【人事異動】に伴うSmart PBX設定変更例

[マニュアル番号:X-SP-6-1-0003] 組織の人事異動が発生した場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、人事異動に伴うSmart PBX設定変更例として、 着信グループの設定変更、外線発信の設定変更をご紹介します。…

主要エラー表示一覧<Panasonic製IP電話機>

[マニュアル番号:X-SP-3-2-0101] Panasonic製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします お探しの情報がない場合は、お問い合わせ先 をご確認ください。…

主要エラー表示一覧<NTT製IP電話機>

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0101] NTT製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします お探しの情報がない場合は、お問い合わせ先 をご確認ください。…

Arcstar IP Voice機能を利用したBCP対策

[コラム番号:Y-1-1-0004] Smart PBXを導入して電話環境を構築している場合のBCP対策として、Arcstar IP Voiceの転送機能を利用した例をご紹介いたします。

Smart PBXにビジネスモバイルを追加してBCP環境を構築

[コラム番号:Y-1-1-0003] Smart PBXを導入して電話環境を構築している場合のBCP対策として、モバイル端末を活用する例 をご紹介いたします。

既存PBX環境を残したまま、PBXのBCP環境を追加で構築

[コラム番号:Y-1-1-0002] 現在オフィスでお使いのPBX環境を残したまま、Arcstar Smart PBXを利用したBCP対策の例を ご紹介いたします。