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主要エラー表示一覧<ミッドレンジモデル2・3>

[マニュアル番号:X-SP-3-3-0101] NTT製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします お探しの情報がない場合は、お問い合わせ先 をご確認ください。…

多要素認証(ユーザ管理者)

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0027] 多要素認証の設定を行うことで、「端末ユーザ」がWeb設定変更サイトにログインする際のセキュリティを強化できます。 多要素認証を設定するには、「ユーザ管理者」がWeb設定変更サイトで事前の設定・登録を行い、「端末ユーザ」がログイン時にメールアドレスでの認証を行う必要があります。 このマニュアルでは、「ユーザ…

パスワード変更

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0024] このマニュアルでは、Smart PBXで利用しているアカウントのパスワード変更手順をご説明します。

ロック解除

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0023] このマニュアルでは、Smart PBXで利用しているアカウントのロック解除手順をご説明します。

アカウント一括設定

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0026] このマニュアルでは、Smart PBXを利用するアカウントの一括設定手順をご説明します。

着信グループ設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0006] 着信グループの追加や変更、削除、設定確認を実行します。

着信グループ設定とは

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0005] 同じ番号にかかってくる着信を複数名のグループで代表組みして、同時または順番に受けたい時に必要な設定を行います。 着信を受けるグループを「着信グループ」と言います。 着信グループ内の「代表」となる番号に着信すると、同一グループ内の端末が同時/順番に鳴動します。 コールパーク・ピックアップ(代理応答)グルー…

設定フローチャート

[マニュアル番号:X-SP-4-1-0001] Web設定変更サイトでは、Arcstar Smart PBXにおいて、お客様がWebから各種サービスを設定、または参照できる機能を提供します。 Web設定変更サイトでは様々な設定ができます。 お客様が利用中の機能に応じて、必要な設定内容を確認頂き、該当するマニュアルを参照して下さい。…

内線機能設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0004] 内線設定の変更や一括設定、設定ファイルのダウンロードを実行します。

クラウド電話帳の設定(iOS版)

[マニュアル番号:X-SP-7-2-0002] クラウド電話帳アプリ「PHONE APPLI PEOPLE」を利用することで、Smart PBXをより便利にお使いいただくことが可能です。 ここでは、PHONE APPLI PEOPLE iOSアプリのインストールから初期設定までをご紹介します。 (所要時間5分)…

お問い合わせ先

[マニュアル番号:X-SP-8-1-0002] 各種お問い合わせ先をご紹介します。

代表グループを変更する

[マニュアル番号:X-SP-7-4-0001] 代表グループの設定を変更し、動作確認をしてみましょう。 (所要時間15分) ・代表グループ(一斉着信)  代表番号への着信時に、子番号のすべての端末を一斉に呼び出すグループです ・代表グループ(順次着信)  代表番号への着信時に、子番号の上位端末から順に呼び出すグループです 状況に応じてWebから…

【ユーザー】PA Sync機能設定(iPhone)

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0005] PA Syncとは、電話帳に登録された連絡先の同期を行い、着信時に電話帳内を検索し発信者情報を表示します。 スマートフォン端末の番号(携帯キャリアの番号)にかかってきた電話を着信表示させる機能です。 PA Syncで同期を⾏うことにより、最新の社内・社外電話帳データを反映することができます。 ※PA …

【ユーザー】グループの設定

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0004] 各電話帳(社内・社外)の連絡先をユーザーごとにグループとしてまとめて閲覧・編集できます。 頻繁に連絡を取る相⼿や案件ごとの連絡先を登録するなど、ご⾃⾝で使いやすく活⽤できます。 グループの設定方法をご紹介します。…

【ユーザー】Androidアプリインストール/ログイン

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0003] PHONE APPLI PEOPLE Androidアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

【ユーザー】iPhoneアプリインストール/ログイン

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0002] PHONE APPLI PEOPLE iPhoneアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

【ユーザー】ログイン方法(PC)

[マニュアル番号:X-PAP-4-1-0001] PHONE APPLI PEOPLEの初期設定(ログイン方法)をご紹介します。

主要エラーコード一覧<スマートフォンアプリ>

[マニュアル番号:X-SP-2-3-0003] Arcstar  Smart PBXのスマートフォンアプリで表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします ※メッセージ文言は実際の表示と異なる場合があります。 ※アプリの動作不良はネットワーク環境、使用端末、またはその他の複…

複数着信設定方法

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0032] このマニュアルでは、複数着信設定の手順をご説明します。

複数着信機能とは

[マニュアル番号:X-SP-4-2-0031] 複数着信機能とは複数の着信呼を貯めることができる機能です。複数着信機能を設定することにより、以下の動作が可能となります。 ①通話中に別の着信がきた場合にうけることができます。(通話中着信) ②1つ目の着信中に2つ目の着信も同時にうけることができます。(着信中着信) ※提供端末はミッドレンジモデル2となり…