[マニュアル番号：X-SP-7-1-0001] Arcstar Smart PBXとは、オフィスの電話であるPBX機能をクラウドで提供するNTTドコモビジネスのサービスです。 お客さまはPBX資産を所有せず、クラウド上にあるPBXサービスを利用するため、 ①外出先、オフィス、在宅など色々な場所から ②スマホ、固定電話、パソコンといった多様な端…

[マニュアル番号：X-SP-4-2-0015] FIC設定を行うことにより、FIC（Flexible Internet Connect）を利用することが可能となります。

[マニュアル番号：X-SP-2-1-0004] Arcstar Smart PBXアプリの電話帳サービスを設定する方法ご紹介します。   ※下記設定により、ご契約の電話帳サービスで履歴・電話帳の参照、 　電話帳アプリが立ち上がります ※Smart PBXアプリで発信できるようにするには電話帳アプリの 　設定が必要です…

[マニュアル番号：X-SP-3-3-0101] NTT製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします お探しの情報がない場合は、お問い合わせ先　をご確認ください。…

[マニュアル番号：X-SP-4-2-0006] 着信グループの追加や変更、削除、設定確認を実行します。

[マニュアル番号：X-SP-4-2-0005] 同じ番号にかかってくる着信を複数名のグループで代表組みして、同時または順番に受けたい時に必要な設定を行います。 着信を受けるグループを「着信グループ」と言います。 着信グループ内の「代表」となる番号に着信すると、同一グループ内の端末が同時／順番に鳴動します。 コールパーク・ピックアップ（代理応答）グルー…

[マニュアル番号：X-SP-4-1-0001] Web設定変更サイトでは、Arcstar Smart PBXにおいて、お客様がWebから各種サービスを設定、または参照できる機能を提供します。 Web設定変更サイトでは様々な設定ができます。 お客様が利用中の機能に応じて、必要な設定内容を確認頂き、該当するマニュアルを参照して下さい。…

[マニュアル番号：X-SP-7-2-0002] クラウド電話帳アプリ「PHONE APPLI PEOPLE」を利用することで、Smart PBXをより便利にお使いいただくことが可能です。 ここでは、PHONE APPLI PEOPLE　iOSアプリのインストールから初期設定までをご紹介します。 （所要時間5分）…

[マニュアル番号：X-SP-8-1-0002] 各種お問い合わせ先をご紹介します。

[マニュアル番号：X-PAP-4-1-0005] PA Syncとは、電話帳に登録された連絡先の同期を行い、着信時に電話帳内を検索し発信者情報を表示します。 スマートフォン端末の番号（携帯キャリアの番号）にかかってきた電話を着信表示させる機能です。 PA Syncで同期を⾏うことにより、最新の社内・社外電話帳データを反映することができます。 ※PA …

[マニュアル番号：X-PAP-4-1-0004] 各電話帳（社内・社外）の連絡先をユーザーごとにグループとしてまとめて閲覧・編集できます。 頻繁に連絡を取る相⼿や案件ごとの連絡先を登録するなど、ご⾃⾝で使いやすく活⽤できます。 グループの設定方法をご紹介します。…

[マニュアル番号：X-PAP-4-1-0003] PHONE APPLI PEOPLE Androidアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

[マニュアル番号：X-PAP-4-1-0002] PHONE APPLI PEOPLE iPhoneアプリのインストールからログインまでをご紹介します。

[マニュアル番号：X-PAP-4-1-0001] PHONE APPLI PEOPLEの初期設定（ログイン方法）をご紹介します。

[マニュアル番号：X-SP-2-3-0003] Arcstar  Smart PBXのスマートフォンアプリで表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします ※メッセージ文言は実際の表示と異なる場合があります。 ※アプリの動作不良はネットワーク環境、使用端末、またはその他の複…

[マニュアル番号：X-SP-4-2-0031] 複数着信機能とは複数の着信呼を貯めることができる機能です。複数着信機能を設定することにより、以下の動作が可能となります。 ①通話中に別の着信がきた場合にうけることができます。（通話中着信） ②1つ目の着信中に2つ目の着信も同時にうけることができます。（着信中着信） ※提供端末はミッドレンジモデル2となり…

[マニュアル番号：X-SP-4-2-0014] このマニュアルでは、マルチライン設定の手順をご説明します。

[マニュアル番号：X-SP-6-1-0004] 組織に新規社員配属がされる場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、新規社員配属に伴うSmart PBX設定変更例として、 内線、着信グループ、外線発信の設定変更をご紹介します。…

[マニュアル番号：X-SP-6-1-0003] 組織の人事異動が発生した場合、ご利用いただいているSmart PBXの設定変更が必要になります。 このマニュアルでは、人事異動に伴うSmart PBX設定変更例として、 着信グループの設定変更、外線発信の設定変更をご紹介します。…

[マニュアル番号：X-SP-3-2-0101] Panasonic製IP電話機で表示される主なエラーと対応方法についてご説明します。 ※「目次」から該当エラーをクリックまたはタップいただくとジャンプします お探しの情報がない場合は、お問い合わせ先　をご確認ください。…